# 使用者協議

本使用者協議由「夯客股份有限公司」（下稱「夯客」）與本系統使用者（下稱「您」）所訂立。

當您直接或間接使用夯客之網站及/或服務時，即表示您已同意遵守本使用者協議所規範之權利和義務事項。夯客保有不定期更新、修改與補充使用者協議之權利，並保有隨時更新之權利。

您應於使用夯客之網站及/或服務前仔細閱讀本使用者協議之全部條款，並定期檢閱夯客網站有關使用者協議之更新公告。若您不同意本使用者協議之內容或您所屬的國家或地域排除本使用者協議內容之全部或一部時，請您立即停止使用之網站及/或服務。

## 壹、服務內容

夯客提供數位應用之服務，包含但不限於預約管理、網站製作、顧客關係管理、行銷應用、數據整理與分析等（詳情請參考夯客方網站介紹之功能 <https://hotcake.app> ），亦包含與夯客有合約簽署之第三方合作夥伴提出之服務。

## 貳、同意事項

若直接或間接使用 夯客之網站 及/或服務時，表示您已經同意並確認以下事項：

一、若您為自然人，應具備適法之當事人能力始得簽訂；若您為法人，應得適法之代理權限始得簽訂。若同意簽訂，則視為簽訂者已有適法之當事人能力或代理權限。

二、夯客不提供服務予位於歐盟(EU)或歐洲經濟區(EEA)之人士，若您位於歐盟或歐洲經濟區，夯客得隨時終止您的系統使用權限。

三、您同意自己或不為他人，為任何不法目的使用夯客之網站及/或服務，亦不得使用夯客之網站及/或服務進行任何不正當或有損夯客商譽或信譽之活動；

四、您同意且瞭解，若夯客發現任何可疑之活動或造成夯客營運損失之情事，夯客有權隨時取消或終止您使用夯客之網站 及/或 服務之權利，並得以於正式通知後立即停止使用之權限。

## 參、使用者行為規範

為了維持夯客提供之服務品質及其他使用者權益，您同意不於夯客提供之網站及/或服務中，從事任何危害他人權益或違反法令之行為，若發現有相關可疑活動時，夯客得隨時停用您的帳號並停止提供服務，包含但不限於下列情形：

一、上傳病毒或其他攻擊程式碼。

二、竊取本系統之任何資料。

三、任何會導致本系統關閉、超載、損害正常運作或外觀之行為。

四、其他不符本系統所提供的使用目的之行為或本系統經營者認為不適當之行為。

## 肆、保護他人權利

您同意且了解，若因您未遵守本使用者協議，致侵害他人權益或造成夯客損害（包括且不限於商譽之損害），您同意負擔所有相關之損害賠償或回復原狀之責任與律師費用。

## 伍、免責聲明

一、您理解並同意，基於以下原因而造成之損失，包括但不限於利潤、商譽、使用、資料損失或其他無形損失，本系統及本系統經營者不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償：

1. 本系統合作之商家臨時無法提供服務。
2. 本系統及本系統經營者之使用或無法使用。
3. &#x20;經由或透過本系統及本系統經營者取得之任何商品、資料、資訊或服務，或接收之訊息，或進行之交易所衍生之替代服務之成本。
4. 於本系統及本系統經營者傳輸之資料，遭到未獲授權的存取或變造。
5. 本系統及本系統經營者（在此服務條款中以其他方式明確提供的除外）其他相關事宜。
6. 因不可抗力所導致之事故。

二、您同意，不會對本系統及本系統經營者就以上事件，提出民事損害賠償之請求。

## 陸、隱私權政策

隱私權政策亦構成使用者協議之一部份。請參考隱私權政策：<https://privacy.hotcake.app>

## 柒、其他

夯客保留可隨時停止、修改本系統及本系統經營者與相關服務內容之權利，您瞭解並同意本系統及本系統經營者不具任何法律責任。

## 捌、準據法及管轄法院

您與夯客共同約定，若因使用本系統發生爭議而有訴訟之必要時，雙方合意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，並以中華民國法律為準據法。

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